Dieser Leitfaden der Telekommunikationsdienste führt die Diskussion von Computernetzen und von Telekommunikationsnetzen erstmals zusammen.
- gesammelt und systematisiert wurden vielfältige Informationen, die bislang nur verstreut in Zeitschriften, Spezifikationen und Standardunterlagen zu finden waren
- bespricht die neuesten Technologien (JAIN, JTAPI, Parlay, IP, Multimedia-Networking, Active Networks, WAP, drahtlose LANs, agentenbasierte Dienste usw.)
- praxisorientierter Ansatz; erklärt wird die Technologie nicht um ihrer selbst willen, sondern stets im Zusammenhang mit den entsprechenden Diensten
- Beiträge von Autoren aus der universitären Forschung und der Industrie (Marconi, BT, Telcordia, Cisco, Analysys), Mischung aus theoretischen und praktischen Beiträgen

Kenneth J. Turner is the editor of Service Provision: Technologies for Next Generation Communications, published by Wiley.

Evan H. Magill is the editor of Service Provision: Technologies for Next Generation Communications, published by Wiley.

David J. Marples is the editor of Service Provision: Technologies for Next Generation Communications, published by Wiley.