Ein Handbuch für den täglichen Gebrauch für Führungskräfte und Angestellte, die das Open-Book Management in ihrer Firma einführen wollen. Beispieldialoge, Übungen, Tips, Techniken und Benchmarks ergänzen in idealer Weise die Ausführungen zu den Grundprinzipien im ersten von den Autoren veröffentlichten Buch. Mit einem umfangreichen Frage-und-Antwort-Kapitel als Hilfestellung bei der Lösung Ihrer Probleme. (11/97)

JOHN P. SCHUSTER, JILL CARPENTER, and M. PATRICIA KANE are principals of Capital Connections, Inc., a consulting and training company specializing in Open-Book Management. Their clients include Sprint, GE Capital, UtiliCorp United, Central-Southwest, and New York Life.