{"product_id":"9783642881756","title":"Service Marketing: Inhalte · Umsetzung • Erfolgsfaktoren","description":"\u003ch1\u003eService Marketing: Inhalte · Umsetzung • Erfolgsfaktoren\u003c\/h1\u003e \u003ch2\u003eMüller, Helmut\u003c\/h2\u003e \u003cp\u003eTechnische Produkte werden immer austauschbarer. Differenzierung im Umfeld der Produktanwendung ist gefragt. Die Qualität der Leistung nach dem Verkauf von Investitionsgütern wird auch im Maschinenbau, noch stärker als bisher, zum Primärkriterium für Marktanteile, Kundenbindung und zur Generierung zusätzlicher Geschäftsmöglichkeiten.\u003cbr\u003e Der Autor, ein erfahrener Industriepraktiker, beschreibt eine konsequente Anwendung des Marketinggedankens auf Planung und Umsetzung von Zielen und Strategien im Service von Investitionsgütern des Maschinenbaus.\u003cbr\u003eEs zeigt neben der theoretischen Betrachtung der Wirkzusammenhänge die praktische Umsetzung anhand konkreter Beispiele aus der Industrie.\u003c\/p\u003e \u003ch3\u003eDetails\u003c\/h3\u003e \u003cp\u003ePublished by: Springer\u003c\/p\u003e \u003cp\u003ePublication Date: 2012-02-22\u003c\/p\u003e \u003cp\u003eFormat: Paperback\u003c\/p\u003e \u003cp\u003e ISBN-10: 9783642881756\u003c\/p\u003e \u003cp\u003eISBN-13: 9783642881756\u003c\/p\u003e \u003cp\u003eDOI: 10.1007\/978-3-642-88174-9\u003c\/p\u003e \u003cp\u003eDimensions: 235cm x155cm\u003c\/p\u003e \u003cp\u003ePages: 322\u003c\/p\u003e ","brand":"Springer","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":44358550028428,"sku":"9783642881756","price":63.0,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0710\/9545\/1788\/files\/9783642881756_de5cd9be-e107-4b67-8588-1433c044b38d.jpg?v=1755108326","url":"https:\/\/lateknightbooks.com\/products\/9783642881756","provider":"Late Knight Books and Services, LLC","version":"1.0","type":"link"}