{"product_id":"9783658486563","title":"BestMasters: Eine Analyse der Einflussfaktoren und Entwicklung eines Kundenbindungsmodells","description":"\u003ch1\u003eBestMasters\u003c\/h1\u003e\u003ch2\u003eEine Analyse der Einflussfaktoren und Entwicklung eines Kundenbindungsmodells\u003c\/h2\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eContributors:\u003c\/strong\u003e Blicker, Imogen\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cspan lang=\"DE\" style=\"font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: DE;\"\u003eImogen Blicker analysiert in diesem Buch die Schlüsselfaktoren, die die Kundenbindung bei gesetzlichen Krankenversicherungen (GKV) beeinflussen. Vor dem Hintergrund eines zunehmend wettbewerbsintensiven und digitalisierten Gesundheitsmarktes untersucht sie, welche psychologischen, sozialen und situativen Einflussgrößen für Versicherte wirklich entscheidend sind.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan lang=\"DE\" style=\"font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: DE;\"\u003eAuf Basis einer umfassenden Literaturrecherche und qualitativer Experteninterviews entwickelt die Autorin ein praxisorientiertes Kundenbindungsmodell, das speziell auf die Besonderheiten gesetzlicher Krankenkassen zugeschnitten ist. Die Arbeit bietet nicht nur wissenschaftliche Erkenntnisse, sondern auch konkrete Handlungsempfehlungen für ein zukunftsfähiges Kundenmanagement – ein Muss für Entscheider*innen im Gesundheitswesen, Marketingverantwortliche und Berater*innen der Versicherungsbranche.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\u003ch3\u003eBook Details\u003c\/h3\u003e\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003ePublisher:\u003c\/strong\u003e Springer Gabler\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003ePublication Date:\u003c\/strong\u003e 2025-06-21\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eFormat:\u003c\/strong\u003e Paperback\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eISBN-13:\u003c\/strong\u003e 9783658486563\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003ePages:\u003c\/strong\u003e 85\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e","brand":"Springer Gabler","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":44309436989580,"sku":"9783658486563","price":67.49,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0710\/9545\/1788\/files\/9783658486563.jpg?v=1768929176","url":"https:\/\/lateknightbooks.com\/products\/9783658486563","provider":"Late Knight Books and Services, LLC","version":"1.0","type":"link"}