Dieses Buch zeigt, wie sich Unternehmenskommunikation konkret in eine datengetriebene, KI- und Predictive-Intelligence-basierte Praxis transformieren lässt, um langfristig wirksam und zukunftsfähig zu bleiben.
Führende Experten aus Wissenschaft und Praxis beschreiben Umsetzungsstrategien, analysieren Stakeholderdynamiken und teilen Erfahrungen aus realisierten Transformationsprojekten. Use Cases, Methoden, Kompetenzen und experimentelle Ansätze liefern Orientierung und befähigen zur Ableitung wirksamer Next Best Actions.
Ein Handbuch für Kommunikationsverantwortliche, die Daten, KI und Systeme nicht nur einsetzen, sondern gezielt zur Wirkung bringen wollen.

Dieses Buch bildet den zweiten Teil einer zweiteiligen Reihe. Band I behandelt die konzeptionellen Grundlagen und ist unter dem Titel „Praxishandbuch CommTech Band I: Grundlagen und Strategien“ erschienen.

Thomas Mickeleit ist Kommunikationsberater für digitale Transformation und Leiter der Arbeitsgemeinschaft CommTech. Zuvor war er 15 Jahre Kommunikationschef und Mitglied der Geschäftsleitung von Microsoft Deutschland und hat dort erfolgreich die Digitalisierung von Kommunikationsprozessen in einem Newsroom vorangetrieben.

Jörg Forthmann ist Geschäftsführer des IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung und Leiter der Media-Analytics-Projekte in der AG CommTech. Forthmann ist Experte für Krisenkommunikation und strategische Unternehmenskommunikation.

Prof. Dr. Uwe G. Seebacher zählt zu den prägenden europäischen Vordenkern und Speakern an der Schnittstelle von Management, Marketing und Kommunikation sowie Künstlicher Intelligenz. Als Wissenschaftler, Unternehmer und Methodenarchitekt entwickelte er über drei Jahrzehnte ein eigenständiges Denkgebäude jenseits klassischer Disziplinen. Er ist Autor von mehr als 75 Fachbüchern und Vorstand bei FYNEST Agency und predictores.ai.