{"product_id":"9783658522476","title":"Die neuen Spielregeln der digitalen Konsumentenkommunikation Vertrauen als Schlüssel erfolgreicher Kundenansprache","description":"\u003ch1\u003eDie neuen Spielregeln der digitalen Konsumentenkommunikation\u003c\/h1\u003e\u003ch2\u003eVertrauen als Schlüssel erfolgreicher Kundenansprache\u003c\/h2\u003e\u003ch3\u003eSybille Wahrenberger | Julia Merz | Leonie Kapitza\u003c\/h3\u003e\u003cdiv\u003e\u003cb\u003eBusiness \u0026amp; Economics \/ E-Commerce \/ Digital Marketing\u003c\/b\u003e\u003c\/div\u003e\u003cbr\u003e\u003cdiv\u003e\u003cp\u003eDieses Buch zeigt, wie Unternehmen digitale Konsumentenkommunikation heute erfolgreich gestalten können – in einer Welt, in der Vertrauen, Relevanz und echte Nähe zur Zielgruppe wichtiger sind als klassische Werbebotschaften. Es erklärt, wie sich das Zusammenspiel von Plattformen, Technologien und Menschen verändert und welche konkreten Auswirkungen das auf Marketing, Vertrieb sowie Kundenansprache hat. \u003cbr\u003eDie Autorinnen machen verständlich, welche neuen Spielregeln im digitalen Raum gelten und wie Unternehmen diese strategisch für sich nutzen können. Im Mittelpunkt stehen Themen wie Plattformökonomie, Creator Economy, Communitys und Social Commerce – immer verbunden mit der Frage, wie Aufmerksamkeit entsteht, Vertrauen aufgebaut wird und Marken langfristig relevant bleiben.\u003cbr\u003eAnhand zahlreicher Praxisbeispiele und Interviews mit Expertinnen und Experten aus Wirtschaft, Social Media und der Creator Economy erhalten Unternehmen konkrete Einblicke und direkt anwendbare Impulse für ihre eigene Kommunikation.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\u003cdiv\u003e\n\u003cp class=\"MsoNormal\"\u003e\u003cstrong\u003eProf. Dr. Sybille Wahrenberger\u003c\/strong\u003e ist Professorin für Kommunikationswissenschaften und Konsumentenpsychologie an der Hochschule Fresenius in München und als Kommunikationstrainerin sowie systemischer Coach tätig.\u003c\/p\u003e\r\n\u003cp class=\"MsoNormal\"\u003e\u003cstrong\u003eProf. Dr. Julia Merz\u003c\/strong\u003e ist Beraterin für Unternehmenskommunikation und Professorin an der Hochschule Fresenius in München.\u003c\/p\u003e\r\n\u003cp class=\"MsoNormal\"\u003e\u003cstrong\u003eLeonie Kapitza \u003c\/strong\u003e\u003cspan style=\"color: black;\"\u003eist Wirtschaftspsychologin (B.Sc.) und Absolventin des Masterstudiengangs Marketing \u0026amp; Sales.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\u003cbr\u003e\u003ctable\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003ePublication Date: \u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003e27 August 2026\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003ePublisher: \u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eSpringer Fachmedien Wiesbaden\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eImprint: \u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eSpringer Gabler\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eISBN-13: \u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003e9783658522476\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eFormat: \u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003ePaperback \/ softback\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003c\/table\u003e","brand":"Springer Fachmedien Wiesbaden","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":50462397333644,"sku":"9783658522476","price":44.99,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0710\/9545\/1788\/files\/9783658522476.jpg?v=1780616418","url":"https:\/\/lateknightbooks.com\/products\/9783658522476","provider":"Late Knight Books and Services, LLC","version":"1.0","type":"link"}