{"product_id":"9783834934345","title":"Zukunftsfeld Dienstleistungsarbeit Professionalisierung – Wertschätzung – Interaktion","description":"\u003ch1\u003eZukunftsfeld Dienstleistungsarbeit\u003c\/h1\u003e\u003ch2\u003eProfessionalisierung – Wertschätzung – Interaktion\u003c\/h2\u003e\u003ch3\u003eRalf Reichwald | Martin Frenz | Sibylle Hermann | Agnes Schipanski\u003c\/h3\u003e\u003cdiv\u003e\u003cb\u003eBusiness \u0026amp; Economics \/ Industries \/ Service\u003c\/b\u003e\u003c\/div\u003e\u003cbr\u003e\u003cdiv\u003e\n\u003cp\u003eDienstleistungen tragen in Deutschland erheblich zur Wertschöpfung und Schaffung von Arbeitsplätzen bei. Die Generierung von innovativen Dienstleistungen bildet somit eine wesentliche Aufgabe für die Zukunft des Wirtschaftsstandorts Deutschland. Gefragt sind Konzepte für die Professionalisierung von Dienstleistungen und die Zukunft der Dienstleistungsarbeit, die hier von renommierten Autoren aus Wissenschaft und Praxis vorgestellt werden. Das Buch basiert in weiten Teilen auf empirischen Befunden des Förderschwerpunkts „Dienstleistungsqualität durch professionelle Arbeit“, der vom Bundesministerium für Bildung und Forschung gefördert wurde. \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cb\u003eDer Inhalt\u003c\/b\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDienstleistungsarbeit im Wandel \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eBeruflichkeit und Professionalisierung\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eWertschätzung und Produzentenstolz\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cb\u003eDie Zielgruppen\u003c\/b\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eWissenschaftler und Studierende der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften mit den Interessengebieten Dienstleistungen, Innovation, Professionalisierung, Beruflichkeit und Wertschätzung; Praktiker aus Unternehmen aller Wirtschaftszweige mit Interessengebiet Professionalisierung und betrieblicher Prozessverantwortung; Vertreter der Politik, Verbände, Sozialpartner und Medienorganisationen.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cb\u003eDie Herausgeber\u003c\/b\u003e\u003cb\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/b\u003eProf. Dr. Dr. h.c. Ralf Reichwald ist Research Director, Center for Leading Innovation \u0026amp; Cooperation (CLIC), Leipzig und Emeritus of Excellence der Technischen Universität München.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eDr. Martin Frenz ist Abteilungsleiter am Institut für Arbeitswissenschaft der RWTH Aachen. \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eSibylle Hermann ist Dipl.-Psychologin am Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO), Stuttgart.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eAgnes Schipanski ist als Dipl.-Medienwissenschaftlerin am Center for Leading Innovation \u0026amp; Cooperation (CLIC), Leipzig tätig.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\u003cdiv\u003e\u003cp\u003eProf. Dr. Dr. h.c. Ralf Reichwald ist Research Director, Center for Leading Innovation \u0026amp; Cooperation (CLIC), Leipzig und Emeritus of Excellence der Technischen Universität München.\u003cbr\u003eDr. Martin Frenz ist Abteilungsleiter am Institut für Arbeitswissenschaft der RWTH Aachen. \u003cbr\u003eSibylle Hermann ist Dipl.-Psychologin am Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO), Stuttgart.\u003cbr\u003eAgnes Schipanski ist als Dipl.-Medienwissenschaftlerin am Center for Leading Innovation \u0026amp; Cooperation (CLIC), Leipzig tätig.\u003c\/p\u003e\u003c\/div\u003e\u003cbr\u003e\u003ctable\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003ePublication Date: \u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003e26 June 2012\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003ePublisher: \u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eGabler Verlag\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eImprint: \u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eGabler Verlag\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eISBN-13: \u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003e9783834934345\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003eFormat: \u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003eHardback\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003ctd\u003ePage Count: \u003c\/td\u003e\n\u003ctd\u003e639\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003c\/table\u003e","brand":"Gabler Verlag","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51217853677708,"sku":"9783834934345","price":67.49,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0710\/9545\/1788\/files\/9783834934345.jpg?v=1783019405","url":"https:\/\/lateknightbooks.com\/products\/9783834934345","provider":"Late Knight Books and Services, LLC","version":"1.0","type":"link"}