Das Buch vermittelt Ärzten und Therapeuten aller Fachrichtungen in knapper Form Grundlagen zur Gesprächsführung mit bestimmten Patientengruppen: Karzinom- und Tumorpatienten, Schwerkranken und Sterbenden, Patienten in Krisensituationen, Depressiven und Suizidgefährdeten, Suchtpatienten, psychosomatisch Kranken.
Die Autoren geben Leitlinien der Gesprächsführung und verdeutlichen dies anhand von Kasuistiken.