Effektive und effiziente Lehr- und Lernprozesse sind für Hochschulen und Studenten ein bedeutender strategischer Erfolgsfaktor. Virtuelle Hochschulen ergänzen das Präsenzangebot herkömmlicher Hochschulen mit virtuellen Lehrangeboten und ermöglichen orts- und zeitungebundenes Lernen.

Auf der Grundlage der Geschäftsprozessmodellierung entwirft Klaus Schmitz ein Modell von Lehr- und Lernprozessen, das eine systematische Beurteilung der erreichbaren Effektivität und Effizienz von Lernprozessen in verschiedenen Lehr- und Lernsituationen für unterschiedliche Lehraufgabenträger ermöglicht. Anhand eines Fach- und Softwareentwurfs für ein Software Framework zeigt der Autor, wie lerneffektive und lerneffiziente virtuelle Lernumgebungen realisiert werden können.

Dr. Klaus Schmitz promovierte bei Professor Dr. Otto K. Ferstl am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, insbesondere Industrielle Anwendungssysteme, der Universität Bamberg. Er ist Geschäftsführer des Bamberger Centrums für betriebliche Informationssysteme (Ce-bIS) der o.g. Universität.